Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies
a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji,
z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”).

Poniżej przedstawione zostały zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.ciuszkinamaluszki.pl oraz ciuszkinamaluszki.com.pl

 1.  Definicje

Sprzedawca/Właściciel - właściciel sklepu: Piotr Glazar, Brzozowska 179, 38-422 Krościenko Wyżne, NIP:  REGON: tel. (+48) 537 335 164, adres e-mail: ciuchynamaluchy@gmail.com.

Zamawiający- Osoba fizyczna, która podejmuje działania zmierzające do nabycia lub nabywca.

Sklep –sklep internetowy pod adresem www.ciuszkinamaluszki.pl oraz www.ciuszkinamaluszki.com.pl, którego właściciele oraz osobą prowadzącą jest Sprzedawca.

Towar – Zawartość Sklepu, która jest ofertę sprzedaży w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny.

Regulamin - niniejszy dokument opisujący  warunki korzystania ze Sklepu;

 

2.  Postanowienia ogólne

Działalnością Sklepu internetowego Ciuszki na maluszki jest sprzedaż detaliczna ubrań dziecięcych  za pośrednictwem strony internetowej. Sprzedawcą jest właściciel sklepu( dalej zwany Sprzedawcą): Piotr Glazar, Brzozowska 179, 38-422 Krościenko Wyżne, NIP:  REGON: tel. (+48) 537 335 164, adres e-mail: ciuchynamaluchy@gmail.com.

Wszelkie sprawy oraz zapytania dotyczące sklepu powinny zostać zgłoszone do Właściciela sklepu za pomocą powyższych danych.

Osoba fizyczna, która podejmuje działania zmierzające do nabycia Towaru zwana jest dalej Zamawiającym.

Niniejszy regulamin należy traktować jako nierozerwalną  część  umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą, a Zamawiającym.

W celu zawarcia umowy sprzedaży koniecznością jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu poprzez Zamawiającego w momencie wypełniania danych składanego zamówienia. Akceptacji regulaminu dokonuje się poprzez zaznaczenie właściwego pola w formularzu.

Wszelkie towary oferowane przez Sprzedawcę, udostępnione na niniejszej stronie  Sklepu, są wolne od wad fizycznych i prawnych.

 

3. Zamówienia

W celu złożenia zamówienia należy skorzystać z formularza, który został udostępniony na stronie internetowej Sklepu. 

Poprawne wypełnienie pól formularza, a także akceptacja niniejszego Regulaminu jest warunkiem koniecznym do złożenia  Zamówienia.

Wszelkie informacje udostępnione na stronie internetowej Sklepu w momencie składania zamówienia towaru, są traktowane jako  wiążące dla stron. W szczególności informacje dotyczące towaru (ceny, cech, składu) oraz informacje dotyczące dostawy (sposobu i terminu).

Zawartość Sklepu stanowi ofertę sprzedaży w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny.

Zawarcie umowy sprzedaży zobowiązuje Sprzedawcę do wydania zakupionej rzeczy wraz przeniesieniem własności zakupionego Towaru na Zamawiającego.

Zawarcie umowy sprzedaży zobowiązuje Zamawiającego do odebrania zamawianego Towaru oraz zapłatę Sprzedawcy całkowitej ceny Zamówienia.

Sklep realizuje Zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Wszelkie informacje dotyczące dostawy tj. kosztów, terminów o dostępnych sposobów są udzielane Zamawiającemu przed złożeniem Zamówienia.

Zamawiający ma możliwość skorzystać z różnych form płatności:
-Przelewem bankowym.
-Za pomocą serwisu PayPal
-Za pomocą karty kredytowej lub debetowej,
-Gotówką- płatność przy odbiorze osobistym lub przy dostawie kurierem za pobraniem

Zamawiający ma możliwość skorzystać z różnych form dostawy:
-Odbiór osobisty, koszt 0 zł,
-Kurier InPost, koszt przesyłki 15 zł, płatne z góry
-Kurier InPost za pobraniem, koszt przesyłki 19 zł, płatne przy odbiorze.
Paczki są wysyłane w ciągu 24h od otrzymania płatności, za pośrednictwem firmy InPost z funkcją śledzenia przesyłki.

Warunkiem do wydania zakupionego towaru jest uiszczenie opłat zakupu oraz dostawy przez Zamawiającego.

Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty Sprzedającemu łącznej kwoty zamawianego towaru oraz kosztów dostawy w chwili złożenie zamówienia pod warunkiem, że nie został wybrany sposób dostawy: Odbiór osobisty” lub „Kurier InPost za pobraniem”.

Termin płatności zależy od formy dostawy wybranej przez Zamawiającego podczas dokonywania zakupu Towaru.

 

4. Wysyłka towaru

Paczki z zamówionym towarem są wysyłane w ciągu 24h od otrzymania płatności, za pośrednictwem firmy InPost z funkcją śledzenia przesyłki, przy wybranej formie dostawy „Kurier InPost”.

Sprzedawca umożliwia odbiór osobisty przez Zamawiającego w siedzibie firmy5 dni roboczych od dnia złożenie zamówienia .

Paczki z zamówionym towarem są wysyłane w ciągu 24h od złożenia zamówieniai, za pośrednictwem firmy InPost z funkcją śledzenia przesyłki, przy wybranej formie dostawy „Kurier InPost za pobraniem”.

 

5. Reklamacje

Zamawiający powinien odesłać zakupiony towar na swój koszty w przypadku niezgodności towaru z zawarta umową miedzy Sklepem, a Zamawiającym. Reklamacja towaru powinna zawierać oświadczenie o reklamacji, opis niezgodności towaru oraz dane Zamawiającego, które umożliwią Sprzedawcy identyfikację oraz kontakt z Zamawiającym.

Sklep informuje klienta o decyzji zaakceptowania lub odrzucenia reklamacji w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamacji. Informacja o decyzji Sklepu jest wysyłana w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez klienta, którego zakupu reklamacja dotyczy.

Zaakceptowanie reklamacji zobowiązuje Sklep do wysłania nowego towary lub usunięcia niezgodności na koszt Sklepu.

Warunkiem zaakceptowania reklamacji przez Sklep jest sytuacja, gdy Towar sprzedany ma wadę fizyczna lub jest niezgodny z opisem w trakcie jego zakupu.

 

6. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący Zamawiającym, który zawarł umowę na odległość ma prawo do odstąpienia od niej w terminie do 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, zgodnie z Prawem Konsumenta.

Klient ma obowiązek odesłania zakupionego towaru w przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży, nie później niż w terminie 14 dni od daty odstąpienia od umowy.

Sprzedawca ma obowiązek zwrócić klientowi zapłaconą kwotę Towaru w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru.

Prawo odstąpienia nie przysługuje klientowi w przypadkach określonych w ustawie. Dotyczy umów:

a) świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o tym, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od umowy – np. korepetycje udzielane przez internet;

b) w których cena lub wynagrodzenie zależą od wahań na rynku finansowym, niezależnych od przedsiębiorcy i mogących wystąpić przed upływem terminu na odstąpienie od umowy – np. sprzedaż walut obcych;

c) w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – np. zamówienie w e-sklepie koszulki z zaprojektowanym przez siebie nadrukiem;

d) w których towar szybko ulega zepsuciu lub ma krótki termin przydatności do użycia – np. artykuły spożywcze: owoce, warzywa, nabiał;

e) w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu, np. soczewki kontaktowe;

f) w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami – np. paliwo wlane do samochodu;

g) w których przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, jeśli ich cena została uzgodniona podczas zawarcia umowy sprzedaży, dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni, a wartość zależy od wahań na rynku, pozostających poza kontrolą przedsiębiorcy – np. wysokogatunkowe wina kolekcjonerskie lub whisky;

h) w których konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca przyjechał do niego w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji – np. dostrojenie odbiornika telewizyjnego;

i) w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zostało ono otwarte po dostarczeniu – np. zdjęto folię ochronną z fabrycznie nowej gry komputerowej;

j) dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę:

·          zawartych w drodze aukcji publicznej – np. zakup rzeźby w domu aukcyjnym;

k) świadczenie usług hotelarskich, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi – np. zakup biletu na koncert.

 

7. Ochrona prywatności

Właściciel Sklepu jest Administratorem danych osobowych.

Wszelkie dane osobowe udostępniane dla Sklepu podawane są dobrowolnie

Niepodanie określonych danych osobowych uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia klienta.

Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych.

Zgodnie z RODO klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do zmiany udostępnionych danych oraz prawo do żądania zaprzestania ich przetwarzania z konieczności poinformowania Sprzedawcy drogą mailową na adres: ciuchynamaluchy@gmail.com.

Dane osobowe udostępnione Sprzedawcy mogą być udostępnione: a) upoważnionym organom państwowym, b) innym osobom i podmiotom wyłącznie w wyniku uprawnień z obowiązującego stanu prawnego.

Sklep gwarantujące bezpieczeństwo przesyłanych i gromadzonych danych osobowych.

 

8. Własność intelektualna

Sklep nie wyraża zgody na wykorzystywanie jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu.

 

9. Pozostałe postanowienia

Wraz z zawarciem Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza zawarcie umowy za pomocą wiadomości e-mail przesłanej na adres Klienta podany przy zamówieniu. Wiadomość email zawiera następujące informacje:

a) cechy towaru transakcji;
b) danych kontaktowych Sprzedawcy 
c) całkowitej ceny Zamówienia do zapłaty;
d) sposobu zapłaty;
e) sposobu dostawy;.

 

10. Świadczenie usług drogą elektroniczną

Usługi świadczone przez Sklep mają na celu dostarczenie informacji w na temat prowadzonego serwisu oraz umożliwienie komunikacji Klientowi ze Sklepem. Dodatkowo, Sklep umożliwia Klientowi zawarcie umowy kupna na odległość.

W celu skorzystania ze Sklepu internetowego konieczne jest wykorzystanie uraczenia z dostępem do Internetu poprzez uruchomienie dowolnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą Javy oraz obsługą plików Cookies.

W momencie rozpoczęcia korzystania z usługi przez Klienta, Sklep zawiera umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną. W dowolnym momencie korzystania z danej usługi klient ma możliwość  opuścić serwis, co w następstwie skutkuje automatycznym rozwiązaniem umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

W celu zgłoszenia wszelkich reklamacji dotyczących świadczenia usług drogą elektronicznych, należy złożyć pisemne oświadczenie zawierające informacje na temat szczegółów reklamacji, przyczyny reklamacji oraz informacji ułatwiających kontakt z inicjatorem reklamacji. Reklamacje należy składać listem poleconym na adres korespondencyjny.

Sklep informuje inicjatora reklamacji o decyzji zaakceptowania lub odrzucenia reklamacji w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamacji. Informacja o decyzji Sklepu jest wysyłana w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez inicjatora reklamacji.

Właściciel Sklepu jest Administratorem danych osobowych. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem o Ochronie Danych Osobowych i Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną.

Wszelkie dane osobowe udostępniane dla Sklepu podawane są dobrowolnie

Niepodanie określonych danych osobowych uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia klienta.

Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z wymogami prawa, w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Dane osobowe przechowywane są na serwerach zapewniających ich pełne bezpieczeństwo.

Zgodnie z RODO klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do zmiany udostępnionych danych oraz prawo do żądania zaprzestania ich przetwarzania z konieczności poinformowania Sprzedawcy drogą mailową na adres: ciuchynamaluchy@gmail.com.

 

11. Postanowienie końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1.09.2018 roku. W wypadku zmiany Regulaminu, zamówienia złożone przed dniem wprowadzenia zmian są realizowane na podstawie postanowień Regulaminu obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.